Intitulé « Portée et impact de la commercialisation numérique pour la promotion des substituts du lait maternel », le nouveau rapport de l’OMS, met en lumière les techniques de commercialisation numérique vouées à influencer les décisions prises par les nouvelles familles concernant l’alimentation de leurs bébés.
« Les fabricants de préparations pour nourrissons paient des plateformes de médias sociaux et des influenceurs pour obtenir un accès direct aux femmes enceintes et aux mères à des moments de leur vie où elles sont les plus vulnérables », a regretté l’OMS dans un communiqué.
Au travers d’outils comme des applications, des groupes de soutien virtuel ou des « clubs de nouveau-nés », des influenceurs rémunérés sur les médias sociaux, des promotions, des concours et des forums ou des services de conseil, les fabricants de préparations pour nourrissons peuvent acheter ou collecter des informations personnelles et envoyer des promotions personnalisées aux femmes enceintes et aux mères de nouveau-nés.
Quatre millions de messages relatifs à l’alimentation des nouveau-nés publiés sur les réseaux sociaux entre janvier et juin 2021 ont été échantillonnés et analysés au moyen d’une plateforme de veille commerciale sur les réseaux sociaux, pour le rapport. Ces messages ont touché 2,47 milliards de personnes et généré plus de 12 millions de mentions « J’aime », de partages ou de commentaires.
Les fabricants de préparations pour nourrissons publient du contenu sur les comptes de leurs réseaux sociaux 90 fois par jour environ et touchent 229 millions d’utilisateurs, soit trois fois le nombre de personnes touchées par les messages d’information sur l’allaitement publiés sur des comptes non commerciaux, signale l’OMS.
Ce marketing omniprésent accroît les ventes de substituts du lait maternel et dans le même temps, dissuade les mères d’allaiter exclusivement, comme le recommande l’OMS.
Selon le Directeur du Département Nutrition et sécurité alimentaire de l’OMS, Dr Francesco Branca, un terme aurait dû être mis à la promotion des préparations commerciales pour nourrissons il y a plusieurs décennies déjà.
« Le fait que les fabricants de ces préparations utilisent désormais des techniques de commercialisation encore plus puissantes et insidieuses pour accroître leurs ventes est inexcusable. Il faut que cela cesse », a déclaré le Dr Branca.
Le rapport s’appuie sur des données factuelles tirées de veilles sur les communications publiques postées sur les réseaux sociaux et sur des rapports de pays analysant les promotions pour les substituts du lait maternel, ainsi que sur une récente étude multipays auprès de mères et de professionnels de la santé visant à comprendre leur ressenti sur la commercialisation des préparations pour nourrissons.
L’OMS déplore que la « commercialisation trompeuse renforce les idées fausses sur l’allaitement et le lait maternel, et dont elle sape la confiance des femmes dans leur aptitude à combler les besoins nutritionnels de leurs nouveau-nés par l’allaitement ».
« En dépit de données claires démontrant que l’allaitement exclusif et continu est un facteur déterminant pour l’amélioration de la santé des enfants, des femmes et des populations tout au long de la vie, trop peu d’enfants sont allaités, comme le préconisent les recommandations », souligne l’OMS.
« Si les stratégies actuelles de commercialisation des préparations pour nourrissons perdurent, la part d’enfants allaités pourrait encore diminuer, ce qui renforcerait les bénéfices des entreprises », a averti l’agence sanitaire mondiale.
L’OMS a appelé l’industrie de l’alimentation infantile à mettre un terme aux pratiques abusives de commercialisation des préparations pour nourrissons, et les gouvernements à protéger les nouveau-nés et les familles à travers la promulgation, le suivi et l’application de lois interdisant la publicité et la promotion des préparations pour nourrissons.